6星级服务
专业运营维护及客户服务团队
作为国内最专业的电子邮件运营商，263拥有最专业的运营维护及客户服务团队，对系统的运行情况进行24小时不间断的监测，提供最专业的售后服务。
365*24全天侯客户服务
365*24全天侯人工电话接听客户服务，263同时设立了专门的EMAIL咨询投诉邮箱，全面解答您关于邮箱的各方面问题。
24小时服务响应
为保证您的使用质量，同时为您提供更好的服务，263在线承诺，在24小内响应您的服务需求。
非用户故障赔偿
对于因我公司原因造成您的邮箱无法正常使用，我们将视情况提供延长使用时长的补偿条件。