中小企业信息化提速催火企业邮箱市场
近年来,我国中小企业发展迅猛,从发改委提供的数据看,2008年国内中小企业已突破4200万户,占到企业总数的99.8%,创造的服务与产品价值一度占到国内生产总值的58.5%。
2008年对于中小企业来说更是一个难得的发展机遇。国家在财政、税收等方面相继出台的促进中小企业发展的政策以及奥运会、残奥会两项国际赛事带来的重大利好,使得中小企业的发展迎来一个新的高峰。
然而,在乐观的发展前景背后却隐藏了一个严峻的现实——中小企业信息化发展严重滞后,直接表现在基础信息化程度较低,特别是企业邮箱的应用。国际调研公司RadicatiGroup的数据显示,目前国内仅有10%左右的中小企业用户使用邮箱,使用外包邮箱的企业数量仅占1%(其余大多采用门户网站提供的免费邮箱或自建邮局),这与庞大的中小企业数量形成了鲜明的反差。
而中小企业进行信息化建设的过程中,企业邮箱是第一步。作为沟通工具,企业邮箱既有利于树立企业形象,又可以确保保密性,便于内部通信管理。同时,企业邮箱对业务的促进也是相当直接的,与传真、电话等沟通方式相比,企业邮箱的即时性能够使企业在日趋激烈的市场竞争中保持高度的敏感和及时的响应——而这正是决定其成败的关键。
需求催火市场。据艾瑞咨询数据显示,国内企业邮箱市场规模在2007年达到了6.8亿元人民币,而且正在以每年30%左右的速度持续增长。伴随着市场的日渐成熟以及中小企业需求走势的持续强劲,企业邮箱市场正悄然迈进一个前所未有的发展阶段,前景相当诱人。
庞大的市场蛋糕吸引了众多新老厂商争相“掘金”。进入2008年以来,新老厂商纷纷出招,企业邮箱市场热闹非凡:
263推出了采用国家863技术的TAP“智能反垃圾网关”和业界首个无限容量邮箱,并将反垃圾网关免费提供给自建邮局的企业使用;
35互联从信息安全角度推出了“自杀邮”;万网也从安全角度着眼,力推“商务安全邮”;
尚易则在“协同办公”方面做文章;
新网针对企业用户对移动办公的强烈需求推出了“双模邮箱”;
此外,全速、信网、诺网、快网、TOM、163、美橙互联、西部数码等新进厂商,或是原本以IDC或门户网站为主营业务的厂商也纷纷推出自己的企业邮箱产品,角逐企业邮箱市场。
从各家新进厂商近期的举措来看,他们还是下了一定工夫的,不管是诺网强调的“全球畅邮”,还是美橙互联强调的“加速企业信息化”,目标都直指现有产品软肋,不难看出新厂商的勃勃野心。
面对来势汹汹并挟有一定渠道优势和客户资源的新梯队,主流“老”厂商们表示并不畏惧,几家邮件服务商相关负责人表示,多年以来在企业邮箱领域的耕耘使得他们拥有了向更专、更精发展的资本,而目前他们也在硬件和软件方面赋予企业邮箱产品更高的附加值,以使自己的产品在与新进厂商竞争时拥有更高的竞争力。
业界人士认为,尽管当前企业邮箱市场发展迅猛,但仍有大量中小企业主没有认识到企业邮箱的必要性,因此,“扫盲”工作仍然任重而道远。新厂商的积极上位虽然使得市场竞争加剧,但是也将加速“扫盲”进程,对促进整个市场发展未尝没有好处。业界人士预计,未来企业邮箱有可能朝着两极化发展,新进厂商借开拓市场之机在金字塔底层占据一席领地,资深厂商则向专精方向发展,而行业门槛逐渐成形后,散兵游勇或新进厂商分食馅饼的机会将进一步减少。
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